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Nuestros clientes, Delfín Hotels

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Apartamentos Delfín Casa Vida

Delfín Hotels forma parte de la familia Timón Hotel desde el año 2013, gestionando las distintas areas de sus diferentes hoteles gracias a Timón Hotel Corporativo con los módulos de Front Office, Back Office y TPV.

Esta cadena hotelera cuenta con 4 establecimientos hoteleros:

Todos ellos ubicados en Mallorca y en excelentes ubicaciones de línea de mar, con un total de 372 habitaciones.

Hotel Delfín Siesta Mar 4 estrellas

Hotel Delfín Siesta Mar 4 estrellas

Hotel Delfín Playa 4 estrellas

Hotel Delfín Playa 4 estrellas

 Hotel Delfín Mar 4 estrellas

Hotel Delfín Mar 4 estrellas

 

Nuestros clientes, Grupo Aurrera

Grupo Aurrera

Grupo Aurrera

Grupo Aurrera, forma parte de la familia de Timón Hotel desde hace 10 años, pero este año han ampliado los servicios que tienen contratados y han confiado en Timón Contabilidad para la gestión integra de su contabilidad.

Con este servicio resolveran dos necesidades fundamentales en su negocio: por un lado tener una información clara y precisa de la rentabilidad de sus establecimientos con una perspectiva departamental, y por otra parte les permitirá conocer la rentabilidad de cada uno de ellos independientemente de lo que son los resultados de la empresa que los gestiona.

Cuentan con un total de 7 establecimientos en Benidorm, restaurantes tanto para comer pinchos como para comer a la carta, teniendo en común la alta calidad de los platos que elaboran y la profesionalidad del equipo humano. En todos los establecimientos funcionan con TimónTPV RestauranteTimónEconomato, TimónContabilidad y TimónRRHH.


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Nuestros clientes, Serrano Hotels

Serrano Hotels

Serrano Hotels lleva trabajando con los servicios de Timón Hotel desde el año 2004. El año pasado ampliaron la instalación existente con la instalación de los módulos de Front Office, Back Office, TPV e Integraciones en su establecimiento Hotel Mar Azul (4 estrellas) de 76 habitaciones ubicado en Cala Ratjada, Mallorca, como el resto de los otros 4 hoteles que componen la cadena y que también forman parte de la familia Timón Hotel.

Esta cadena hotelera mallorquina cuenta con una historia de 50 años a sus espaldas, recientemente tuvimos la oportunidad de entrevistar a Rosalía Vidal, su directoria, para conocer con más detalle la forma en la que los servicios de Timón Hotel les ayuda en su día a día así como la trayectoria de la empresa.

Además, a raíz de la reciente inauguración del nuevo Hotel Son Moll Sentits,  hemos desarrollado con ellos un sistema orientado a la fidelización. Se trata de un sistema de puntos para clientes al pertenecer al Club de fidelización, con el que obtienen descuentos para consumiciones y extras durante su estancia.

Son Moll Sentits, Serrano Hotels

 

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Ayudas para la red wifi del sector hotelero

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Desde el organismo Red.es se ha lanzado un programa de ayudas de carácter financiero para facilitar a establecimientos hoteleros la instalación y mejora del servicio conexión wifi para sus clientes.

Demandas de los viajeros españoles frente a las ofertas de los hoteleros españoles

Gráfico: Tripadvisor.es

Son ayudas (del 80% del importe total, con un máximo de 25.000 € y un mínimo de 5.000 €) destinadas al despliegue o mejora de la red inalámbrica de los establecimientos hoteleros, para ofrecer un servicio gratuito de calidad a los clientes desde cualquier parte del establecimiento y responder al aumento de viajeros que navegan desde dispositivos móviles.

Pueden beneficiarse de las ayudas los hoteles con  un mínimo de 40 plazas hoteleras, menos de 250 empleados y un volumen de negocios menor de 50M€, que estén ubicados en Comunidades Autónomas beneficiarias de fondos FEDER.

Las ayudas cubren tanto el despliegue o mejora de la red WIFI de calidad como la contratación de una nueva línea de acceso a Internet o mejora de la existente. El plazo para solicitar las ayudas ha sido ampliado y finaliza el próximo 19 de septiembre 2014.

Según el último estudio publicado por Tripadvisor, el 79% de los viajeros demandan Wi-Fi gratis en la habitación, siendo esta la mayor demanda, superando incluso al desayuno gratuito.

En la web de Red.es se encuentra la información ampliada y la forma de solicitar las ayudas.

¿Conoces nuestra solución de Revenue Management?

Desde hace algunos años ha habido un cambio importante en la gestión de la ocupación de los establecimientos hoteleros. En un marco de contratación compleja, en la que intervienen muchos factores externos, intermediarios, etc. la capacidad de tener toda la información necesaria para tomar las decisiones correctas en el momento adecuado es vital.

Cuando antes la preocupación fundamental estaba en “llenar” el hotel, ahora el trabajo de optimización se centra en vender cada habitación al mejor precio posible para cada canal.

Para dar respuesta a esta necesidad, desarrollamos en Timón Hotel la herramienta de gestión de revenue. Dicha herramienta la forman una serie de informes que nos ofrecen de forma actualizada, comparada y al día toda la información necesaria para comprobar como estamos vendiendo nuestro hotel y tomar las decisiones oportunas. Sigue leyendo

No cerramos por vacaciones

 

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Queremos comunicar a nuestros usuarios que no cerramos por vacaciones, por lo que este mes de Agosto seguiremos estando a su lado.
Les recordamos que nuestro horario de soporte y atención al cliente es de Lunes a Viernes desde las 08:30 hasta las 18:30 y que además disponemos de un servicio de urgencias (para fines de semana y festivos) para aquellos usuarios que así lo deseen.

Aprovechamos para desearles un Feliz Verano.

Timón Hotel y la 7ª vuelta a Mallorca con Scooter clásica

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El próximo sábado 30 de agosto 2014 tendrá lugar la 7ª vuelta a Mallorca con Scooter Clásica, evento que apoyamos patrocinándolo.

Darán la vuelta a la isla a través de una ruta de 350Km durante todo el día. Podéis consultar los detalles de la Volta a través de su página web (7ª volta a Mallorca amb Scooter Clàssic), su página de facebook y su perfil de Twitter.

La familia Timón Hotel en el VII Torneo de Padel del Sector Turístico

Un año más toda la familia Timón Hotel estuvimos presentes apoyando a Martín Millán y Mateu Capó, participantes en el Torneo de Padel del Sector Turístico, organizado por Hosteltur y HM Hotels.

Desde Timón Hotel también hemos participado patrocinando el evento, y dando un pequeño obsequio a todos los jugadores.

Es una placer compartir un día de ocio entre todas las pesronas que componen la Tecnología Humana que hace funcionar Timón Hotel :)

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VII Torneo de Padel del sector Turístico

Un año más participamos, jugando y patrocinando ;-) el Torneo de padel del sector Turístico promovido por Hosteltur, que ya va por la séptima edición, y patrocinado tambien por varias empresas del sector.

Será el 7 de junio 2014 en Palma de Mallorca, y a parte de la competición se trata de un día en el que pasar un buen rato junto a colegas, familia y amigos. ¡Suerte a los participantes!

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Timón Hotel en el especial Hoteles de Diario de Mallorca

Recientemente fue publicado en Diario de Mallorca un artículo entrevistando a Martín Millán y Pere Mascaró, centrado en la fidelización hotelera, y las herramientas que nuestro software pone a disposición de los hoteles para facilitar y gestionar correctamente todo lo relacionado con la fidelización.

 

Timón Hotel en el especial Hoteles de Diario de Mallorca

 

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